A manifestação dos sócios-torcedores do Corinthians nas redes sociais contra o reajuste de  R$ 80 (equivalente a 80%) na anuidade do plano de fidelidade mais barato deu resultado. O clube recuou e vai disponibilizar um mais em conta, com anuidade de R$ 100.

A nova categoria, no entanto, dará descontos menores em relação ao plano que custa R$ 180. Assim, quem pagar R$ 100 anuais terá que gastar mais pelos bilhetes.

Com a decisão da diretoria, os torcedores cancelaram um protesto que fariam neste sábado, no Parque São Jorge, contra o reajuste.

Sócios-torcedores do Corinthians tentam organizar manifesto contra o gerente de marketing do clube, Caio Campos. Funcionário de carreira no Parque São Jorge, ele virou alvo após o vice-presidente do clube, Luis Paulo Rosenberg, se afastar do departamento de marketing.

Os torcedores protestaram contra Rosenberg por ele ter chamado o time de medíocre e por causa da demora para conseguir um patrocinador principal fixo em 2012, entre outras coisas.

Caio herda parte das críticas, como a dificuldade em assinar o principal contrato de patrocínio. Mas o estopim para os torcedores pedirem a sua saída foi o aumento na anuidade do plano mais barato do programa Fiel Torcedor. O valor pulou de R$ 100 para R$ 180, ao mesmo tempo em que a categoria mais cara teve redução de R$ 300.

Na opinião dos descontentes, Caio sobrecarrega os torcedores para buscar os recursos que não consegue no mercado. Ele também é criticado por supostamente elitizar a Fiel com preços altos.

Por meio da assessoria de imprensa do Corinthians, o presidente Mário Gobbi disse que a responsabilidade do reajuste é dele, pois foi o dirigente quem autorizou a mudança. Ressaltou também que Caio é funcionário do clube.

Leia abaixo depoimento de Caio Campos ao blog.

“Não aumentamos a anuidade, foi uma retomada de preço já que esse valor foi cobrado antes. Não fiz nada sozinho, da minha cabeça, da noite para o dia. Foi tudo muito planejado. Fizemos uma pesquisa com os sócios-torcedores antes de tomar essa decisão.

É importante lembrar que o programa agora dá uma série de benefícios por causa da nova parceria (com uma série de empresas). Ficou mais valorizado.

Não sei o motivo para se manifestarem contra mim, contra um funcionário, não sei se existe motivação política. O fato é que essa avaliação não corresponde com a visão do mercado em relação ao marketing do Corinthians. E os valores dos contratos que conseguimos mostram a qualidade do trabalho. A demora no ano passado foi uma situação especial, mas conseguimos um excelente contrato.

Respeito a opinião dos torcedores, mas discordo das críticas. Não existe processo de elitização. 70% das nossas ações são voltadas para as classes C e D. Temos uma política definida por nosso presidente de não aumentar o preço dos ingressos.

Alguns dos que reclamam fazem vistas frequentes aqui e conversam sempre com a gente. Talvez estejam insatisfeitos porque em alguns pontos o clube pensa diferente deles”.

O Corinthians decidiu criar um plano para transformar o sócio-torcedor em associado do clube e eleitor. Está lançando uma campanha que permite aos integrantes do Fiel Torcedor comprarem por preço promocional títulos para frequentar o Parque São Jorge.

Quem já faz parte do programa sócio-torcedor deverá pagar R$ 400 em até dez vezes para virar sócio, se tiver interesse. Os associados com pelo menos cinco anos de clube podem votar para presidente. Esse é o principal atrativo da campanha.

Fora da promoção, o título individual custa R$ 800 e pode ser parcelado em até quatro vezes.

Hoje, os contribuintes do Fiel Torcedor têm apenas descontos e outros privilégios na compra de ingressos pela internet.

Se o projeto decolar, o perfil do eleitor corintiano deve mudar radicalmente. Entraria no clube um grupo que se importa muito mais com o futebol do que o sócio tradicional, na média.

 Curiosa a nova campanha lançada pelo Corinthians para seus sócios-torcedores. O concurso “Um dia de Cartola” pede para os participantes do programa Fiel Torcedor responderem qual ideia milionária implantariam se fossem dirigentes do Corinthians por um dia.

Os vencedores conhecerão toda a estrutura administrativa do clube, com direito a visitar o departamento de marketing, o CT e o gabinete do presidente Mário Gobbi.

O texto da campanha diz que o “Time do povo” agora recorre ao Fiel Torcedor para acelerar seu crescimento. Isso depois de afirmar que o Corinthians fechou 2011 com uma receita de R$ 290,5 milhões e um crescimento de 37% em seu faturamento na comparação com 2010. Fala ainda que o alvinegro está entre os 30 times que mais arrecadam no mundo.

Modificado recentemente, o estatuto do Corinthians irá mudar de novo. Uma comissão criada pelo Conselho Deliberativo estudará as alterações. A proposta mais polêmica deve ser o direito a voto para sócio-torcedor nas eleições presidenciais. Hoje, quem vota são os associados do clube.

Luiz Paulo Rosenberg, vice-presidente corintiano, é o mais fervoroso defensor da ideia de colocar as cédulas nas mãos dos integrantes do programa Fiel Torcedor, que garante privilégios na compra de ingressos e foi idealizado por ele. “Seria a sagração da Democracia Corintiana, a suprema homenagem a Sócrates”, diz Rosenberg, referindo-se ao protagonista do movimento criado no clube durante os anos 80.

Conselheiros mais antigos vão chiar. Já se sentem desprestigiados com o fato de o sócio poder votar. Estender o pleito à arquibancada fará muitos espernearem.

Há seis meses, a Traffic negocia com o Corinthians para adquirir o direito de controlar o programa sócio-torcedor do clube, chamado de Fiel Torcedor.

“Médio”, é assim que a atual diretoria avalia, informalmente, o seu grau de interesse pela oferta. A decisão agora ficará para o próximo presidente, que será eleito neste sábado.

O programa de fidelidade enfrentou acentuada queda nas receitas em 2011. De acordo com o balancete de outubro, publicado pelo site corintiano, nos dez primeiros meses de 2011, o alvinegro arrecadou R$ 924 mil com o Fiel Torcedor. Em 2010, entraram nos cofres do Parque São Jorge R$ 3,9 milhões.

Nas conversas com os dirigentes, a Traffic defende que a decadência está relacionada ao fato de o clube explorar praticamente só as facilidades para a compra de ingressos. Sugere um programa mais amplo de relacionamento com o torcedor, atingindo outras áreas.